Online-Streitbeilegung

Gemäß Art. 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 weißen wir Sie darauf hin, das Ihnen bei Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Online-Händler, im Bezug auf online geschlossenen Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, die Online-Streitigkeiten-Plattform helfen soll Streitigkeiten schnell und effektiv beizulegen. Hier finden Sie den Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

Gerne stehen wir Ihnen als erster Ansprechpartner für Anregungen, Kritik und Wünsche zur Verfügung. Sie erreichen uns unter info@erstehilfe-dortmund.de oder 0231 2888199.

Herzlichen Dank.